Um animal que se achata na mesa, rosna ou recusa ser tocado não se está a portar mal. Está a reagir a uma situação que não consegue interpretar: cheiros desconhecidos, uma superfície escorregadia, outros animais, mãos que o seguram. Raramente se apaga esse medo por completo, mas é possível preparar-se para ele.
Uma exceção antes de chegarmos ao treino. Suspeita de intoxicação, barriga inchada e dura com esforço para vomitar que não traz nada, dificuldade respiratória, golpe de calor, um parto que não avança, uma lesão no olho, ou um gato macho que vai repetidamente à caixa de areia sem urinar: nesses casos só a rapidez conta. Contacte imediatamente uma clínica ou o serviço de urgência e guarde o resto deste artigo para outro dia.
O medo começa muito antes do rosnar. Um cão ofega sem calor nem esforço, vira a cabeça, boceja, lambe o nariz, fica subitamente imóvel. Um gato encolhe-se, pupilas dilatadas, orelhas para trás, encostado ao fundo da caixa. Muitos animais recusam também guloseimas que nunca deixariam. Um animal calado não é automaticamente um animal descontraído; apanhar os primeiros sinais permite-lhe agir enquanto o seu animal ainda está alcançável.
Comece semanas antes, não na própria manhã
Para a maioria dos gatos, a caixa de transporte só aparece antes de algo desagradável. Isso pode ser invertido, mas em semanas e não em horas. Deixe a caixa sempre à vista, de porta aberta, com uma manta conhecida lá dentro, em vez de a ir buscar à cave na manhã da consulta. Ponha comida ou um brinquedo lá dentro e deixe a porta aberta; o gato decide quando entra. Vale a pena procurar um modelo com a parte de cima removível, porque assim o gato pode ficar sentado na metade de baixo durante parte do exame. Mais tarde, acrescente viagens curtas de carro que não acabem na clínica. No dia, tape a caixa com uma toalha e transporte-a firme, com as duas mãos.
Com um cão, treine antes o manuseamento: toque brevemente nas patas, nas orelhas e no focinho, e a seguir dê algo agradável; dez segundos por dia chegam. Se a clínica o permitir, passe lá uma vez sem qualquer tratamento: entrar, subir à balança, sair. Coelhos, porquinhos-da-índia e aves viajam melhor no seu recipiente habitual com a cama conhecida; pergunte antes se o companheiro de gaiola pode ir junto.
O que dizer na marcação e o que levar
Diga-o na marcação e não na sala de espera; uma equipa que sabe com antecedência organiza-se de outra maneira. Refira:
- que o seu animal é medroso, e o que aconteceu da última vez, incluindo mordeduras ou arranhões; isso não é uma confissão, é informação;
- se é possível um horário calmo, como a primeira consulta da manhã, se gatos e cães esperam separados, e se pode esperar lá fora até ser chamado;
- o que observou, desde quando, e se o seu animal deve comer antes;
- em que língua prefere ser atendido: muitas clínicas no Luxemburgo trabalham em luxemburguês, alemão, francês, português ou inglês, e uma consulta que acompanha bem baixa a sua própria tensão, que o animal lê;
- se o seu cão está abrangido pela lei de 9 de maio de 2008, que enumera o Staffordshire bull terrier, o Mastiff, o American Staffordshire terrier e o Tosa, bem como cães sem pedigree reconhecido morfologicamente comparáveis a essas raças.
Na mala vai o passaporte europeu, emitido pelo veterinário, que regista o número do microchip e a vacina antirrábica.
Porque é que forçar lhe custa a consulta seguinte
Os animais aprendem notavelmente depressa com experiências únicas e intensas. Um gato despejado da caixa ou um cão arrastado pelo chão não tem apenas uma tarde má; forma uma expectativa para a próxima vez. A cautela passa a pânico, o pânico passa a defesa, e a consulta seguinte começa de uma posição pior do que hoje.
Se o seu animal bloquear, diga-o em voz alta. Uma pausa, um exame no chão em vez da mesa, ou uma segunda tentativa noutro dia não são uma consulta falhada mas um investimento em todas as que se seguem. O que não pode esperar do ponto de vista médico, e como as próximas consultas podem ser organizadas de outra maneira, cabe ao seu veterinário avaliar. Também não segure o animal à força se a equipa sugerir outro caminho; o seu papel mais útil é normalmente a voz conhecida junto à cabeça.
Quando não há tempo para treinar
As emergências ignoram planos de treino. Fora do horário, o serviço de urgência para animais de companhia no Luxemburgo funciona das 08:00 às 08:00 da manhã seguinte. A lista de escalas é publicada pelo Collège Vétérinaire, pela LAK sob “GARDE” e pela AMVL; o número de emergência geral é o 112. Telefone antes de sair, para que a equipa saiba o que vem a caminho. E tudo o que treinou nas semanas calmas — a caixa aberta, as mãos nas patas, a viagem curta de carro — é exatamente o que ajuda num dia desses.
Perguntas frequentes
A minha gata só entra na caixa se eu a empurrar. O que posso fazer de outra maneira?
Deixe a caixa sempre à vista com a porta aberta e uma manta conhecida lá dentro, e dê-lhe de comer ali sem fechar a porta. Isto leva semanas, não horas. Se a consulta for urgente, diga na marcação que é difícil metê-la na caixa, para a equipa poder prever mais tempo.
Devo dizer à clínica que o meu cão já tentou morder?
Sim. Com essa informação a equipa pode planear de outra forma o tempo, o ambiente e o manuseamento. Um incidente que se cala tem mais probabilidade de levar a uma situação que perturba toda a gente, incluindo o cão.
A clínica pode fazer alguma coisa para acalmar um animal ansioso?
Fale disso durante a consulta. O seu veterinário pode avaliar o que é possível no seu caso e como preparar de outra forma as próximas consultas. Essa decisão toma-se na clínica e não é coisa para tentar sozinho em casa.
Quem posso contactar à noite ou ao fim de semana?
Os consultórios de serviço asseguram um serviço de 24 horas, das 08:00 até às 08:00 da manhã seguinte. Para contactar o veterinário de serviço pode ligar para o 112 ou para a Post Infotel através do 26 77 12 34; a lista de serviço é publicada pelo Collège Vétérinaire e em amvl.lu na secção GARDES. A nossa própria página de urgências lista os consultórios de serviço com os seus números. Telefone antes de sair: o veterinário de serviço pode não estar no consultório e ter de se deslocar primeiro.
